Nous contacter
Service Public de Wallonie (SPW)
Boulevard du Nord, 8
B-5000 Namur
Le CPAS de votre commune est là pour vous aider dès lors que vous éprouvez des problèmes pour vous chauffer.
Dans le cas du mazout et du pétrole, vous devez introduire votre demande auprès du CPAS de votre commune dans les 60 jours suivant la livraison.
Le CPAS vérifiera si votre ménage appartient à l’une des catégories visées et il constituera ensuite le dossier de demande d’intervention.
L'allocation de chauffage (Fonds Social Mazout): Loi-programme du 22 décembre 2008 (articles 249 à 263)
L'allocation de chauffage octroyée par le centre public d'action sociale dans le cadre du Fonds social Mazout: Arrêté royal du 27 mars 2009
Les nouvelles mesures touchant le Fonds Social Mazout: Circulaire du 22 décembre 2008
Augmentation des seuils d’intervention à partir du 1er janvier 2016 et indexation du montant pour être considérée comme personne à charge: Circulaire du 1er janvier 2016 concernant l’allocation de chauffage
Si vous avez des difficultés à payer vos factures d’énergie (dont les factures de mazout) ou des problèmes liés à la mauvaise qualité de votre logement, le CPAS de votre commune est là pour vous aider !