[COVID-19] Réouverture des Espaces Wallonie et des guichets d'accueil 

Qu'est-ce qu'un Espace Wallonie?

Répartis sur le territoire wallon, les Espaces Wallonie et leurs agents vous aident dans vos démarches et vous procurent toute l'information dont vous avez besoin : renseignement ou formulaire concernant les compétences et actions de la Wallonie, brochure ou publication de l'administration wallonne...

 

Des permanences spécialisées à votre service

Des permanences spécialisées UNIQUEMENT SUR RENDEZ-VOUS (logement, fiscalité, énergie, médiateur...) vous permettent également d'aller plus loin dans le traitement de l'information.

Ces permanences reprennent à partir du 8 juin.

Vous êtes donc invités à contacter les Espaces concernés pour les détails.

Les Espaces Wallonie sont joignables du lundi au vendredi de 8h30 à 17 h.

-     Arlon - Place Didier, 42 - 063 43 00 30
-     Charleroi - Rue de France, 3 - 071 20 60 80
-     Eupen - Gosperstrasse, 2 - N° d'appel gratuit : 1719 (pour les germanophones)
-     La Louvière - Rue Sylvain Guyaux, 49 -  064 23 79 20
-     Liège - Place Saint-Michel, 86 - 04 250 93 30
-     Mons - Rue de la Seuwe (Ilot de la Grand'Place), 18 - 065 22 06 80
-     Namur - Rue de Bruxelles, 20 - 081 24 00 60 (à partir de jeudi 14 mai)
-     Nivelles - Rue de Namur, 67 - 067 41 16 70
-     Tournai - Rue de la Wallonie, 19 - 069 53 26 70
-     Verviers - Rue Coronmeuse, 46 - 087 44 03 50
Notre vitrine à Bruxelles ouvrira dans quelques jours : 02 506 43 40.

 

Des conditions à respecter!

  • Nous vous demandons de vous présenter seul (sauf si vous accompagnez une personne à mobilité réduite ou si vous êtes avec un enfant),
  • Lors de votre venue, nous vous invitons à désinfecter vos mains avec le gel hydroalcoolique qui sera à votre disposition à l'entrée, il est recommandé de porter une protection couvrant le nez et la bouche,
  • Une fois devant nos locaux, nous vous demandons d'attendre votre tour devant l'entrée ou à 1,5 m de la personne devant vous. La règle : quand une personne sort, la suivante peut entrer ! Une fois à l'intérieur, merci de respecter la distanciation sociale et de suivre le fléchage au sol.
  • Par ailleurs, il n'est pas encore possible d'avoir accès au cyber-espace.

 

Vous avez des questions ?

Nos services restent à votre disposition : 

 

Pour la FISCALITE (taxes)

  • Contactez le centre d'appels spécialisé au 081/33.00.01 OU 
  • Envoyez un mail à fiscalite.wallonie@spw.wallonie.be OU 
  • Appelez l'Espace Wallonie le plus proche de chez vous pour définir un rendez-vous téléphonique (voir ci-dessous) : un spécialiste de la fiscalité vous appellera le jour et l'heure du rendez-vous convenu avec vous pour traiter votre demande.

 

Pour les questions relatives au LOGEMENT

  • Contactez un spécialiste en formant le 081/33.23.10 ou le 0475/50.8000 de 8h30 à 12h30 et de 14h à 16h OU 
  • Envoyez un mail à logement.dgo4@spw.wallonie.be 

 

Pour les informations relatives aux primes énergie et aux certificats verts : consultez le site energie.wallonie.be