Je suis victime de maltraitance à la maison, que puis-je faire ?
Un enfant que je connais est victime de maltraitance chez lui, que puis-je faire ?
La maltraitance est définie par la convention internationale des droits de l’Enfant comme "toute forme de violences, d'atteinte ou de brutalités physiques ou mentales, d'abandon ou de négligence, de mauvais traitements ou d'exploitation, y compris la violence sexuelle".
En Communauté française, des équipes « SOS enfants » existent et s’activent pour vous aider, vous accompagner, vous apporter du soutien, etc. Pendant la période de confinement, les équipes ont également constitué un espace d’écoute pour les familles et les enfants mis en difficultés par les mesures de confinement.
Ces équipes sont réparties géographiquement sur le territoire. Actuellement, elles assurent des permanences téléphoniques et travaillent principalement par téléphone ou un autre moyen technologique. Les rencontres avec les familles et le réseau sont réservées aux situations d’urgence.
Où m’adresser ?
Voici les coordonnées des équipes disponibles près de chez vous :
| Equipe des Cliniques Universitaires Saint-Luc (Bruxelles) | Numéro de téléphone : 02/764.20.89
Permanences téléphoniques : du lundi au vendredi de 10h à 11h et de 14h à 15h Modalités d’appel : prix habituel d’un appel sortant Equipe disponible physiquement pour les situations arrivées aux urgences de la Clinique entre 9h et 18h |
| CHU Saint-Pierre-ULB (Bruxelles) |
Numéro de téléphone : 02/535.34.25 Permanences téléphoniques : du lundi au vendredi de 9h à 17h Modalités d’appel : prix habituel d’un appel sortant Equipe disponible physiquement pour les situations arrivées aux urgences du CHU entre 9h et 17 |
| Charleroi |
Numéro de téléphone : 071/33.25.81 Permanences téléphoniques : du lundi au vendredi de 9h à 16h Modalités d’appel : prix habituel d’un appel sortant |
| La Louvière |
Numéro de téléphone : 064/22.41.41 Permanences téléphoniques : du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h à 16h30 Modalités d’appel : prix habituel d’un appel sortant |
| Mons |
Numéro d’appel : 065/36.11.36 Permanences téléphoniques : du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30 Modalités d’appel : prix habituel d’un appel sortant |
| Tournai/Mouscron |
Numéro de téléphone (Mouscron) : 056/34.70.14 Numéro de téléphone (Tournai) : 069/84.84.05 Permanences téléphoniques : du lundi au vendredi de 8h à 16h Modalités d’appel : prix habituel d’un appel sortant |
| Brabant wallon |
Numéro de téléphone : 067/77.26.47 Permanences téléphoniques : du lundi au vendredi de 9h à 17h Modalités d’appel : prix habituel d’un appel sortant |
| Namur |
Numéro de téléphone : 081/22.54.15 Permanences téléphoniques : du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 16h30 Modalités d’appel : prix habituel d’un appel sortant |
| Dinant |
Numéro de téléphone : 081/77.68.05 Permanences téléphoniques : du lundi au vendredi de 9h à 16h Modalités d’appel : prix habituel d’un appel sortant |
| Luxembourg |
Numéro de téléphone : 061/22.24.60 Permanences téléphoniques : du lundi au vendredi de 8h30 à 17h Modalités d’appel : prix habituel d’un appel sortant |
| Huy |
Numéro de téléphone : 085/25.02.28 Permanences téléphoniques : du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 16h30 Modalités d’appel : prix habituel d’un appel sortant |
| Verviers |
Numéro de téléphone : 087/22.55.22 Permanences téléphoniques : du lundi au vendredi de 9h à 12h Modalités d’appel : prix habituel d’un appel sortant |
| Liège |
Numéro de téléphone : 04/342.27.25 Permanences téléphoniques : du lundi au vendredi de 9h à 12h Modalités d’appel : prix habituel d’un appel sortant |
| MontLégia (Liège) |
Numéro de téléphone : 04/355.57.70 Permanences téléphoniques : du lundi au vendredi de 9h à 16h Les urgences pédiatriques (04/355.60.00) assurent le relais en dehors de ces heures. |