[COVID-19] Être une organisation d’aide alimentaire

Je suis une ORGANISATION D’AIDE ALIMENTAIRE et je recherche des informations ? 

Quelles mesures de sécurité retenir de la crise sanitaire ?  

Quelques recommandations générales pour limiter les risques de contagion :  

  • Protégez-vous et protégez les autres en adoptant les gestes barrières et en les affichant clairement dans votre local : 
  • Portez votre masque en permanence 
  • Ne touchez pas votre visage 
  • Lavez-vous très régulièrement les mains avec du savon ou du gel hydroalcoolique  
  • Gardez les distances minimales (1,5 m) entre tous 

Vous pouvez également par exemple : 

Scinder votre équipe en plusieurs petits groupes pour limiter les risques de contagion et permettre la poursuite du service en cas de contamination d’un membre d’un des groupes ; 

Établir un système de rendez-vous ;

Étaler le temps d’enlèvement des colis, de courses et de repas pour éviter les files ;

Livrer les colis, courses, repas à domicile.

  

Je rencontre un problème d’approvisionnement en denrées alimentaires ou en équipement et matériel de sécurité ?  

Contactez la Concertation Aide Alimentaire (CAA) qui mettra tout en œuvre pour répondre à vos demandes et relayer vos besoins.   

 

J’ai besoin de bénévoles, que puis-je faire ? 

Consultez les sites suivants : 

Plateforme pour le Service Citoyen  

Plateforme francophone de volontariat  

Village Solidaire 

Site pour des coups de main aux voisins (Belgique) 

Plateforme citoyenne Helpify  

  

Que faire si le service ne peut plus être assuré ?  

Informez-en vos bénéficiaires et orientez-les vers un dispositif alternatif. Pour connaitre les dispositifs encore actifs dans votre région, prenez contact avec votre commune et/ou CPAS.  

Vous pouvez également consulter le Répertoire de l’Aide Alimentaire de la Concertation Aide Alimentaire. N’hésitez pas à aider cette dernière à le mettre à jour en écrivant à l’adresse suivante aidealimentairee@fdss.be lorsque vous surviennent des modifications de services (changements d’horaires, de lieux, fermeture, etc.). Si vous ne vous retrouvez pas dans le Répertoire, faites-leur également savoir ! 

Pour continuer à être tenu informé :  

Rejoignez le Groupe Facebook privé « Aide Alimentaire : Entraide et bonnes pratiques (COVID-19) » et n’hésitez pas à vous inscrire à la newsletter de la Concertation Aide Alimentaire en envoyant un mail à l’adresse suivante : aidealimentaire@fdss.be 

 

Je n’arrive pas à obtenir les informations dont j’ai besoin, à qui puis-je m'adresser ? 

Appelez le Numéro Vert (gratuit) 1718. Ce numéro est gratuit et accessible de 8H30 à 17h tous les jours ouvrables. 

Voici les coordonnées vous permettant de contacter la Fédération des Services sociaux : 

aidealimentaire@fdss.be 

catherine.rousseau@fdss.be- 0474/90.16.94  

alicia.grana@fdss.be - 0484/17.59.38  

Informations complémentaires :  

Répertoire l’aide alimentaire   

Aide alimentaire 

Activité des services sociaux